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FAQ humidité : toutes vos questions, nos réponses

Quel taux d’humidité est normal ? L’humidité est-elle dangereuse pour la santé ? Qui paye les travaux ? Nos experts répondent aux questions les plus posées sur l’humidité dans le logement.

Comprendre l'humidité dans son logement

Un taux d’humidité sain dans un logement se situe entre 40 % et 60 % d’humidité relative. En dessous de 40 %, l’air devient trop sec et peut provoquer des irritations des voies respiratoires. Au-delà de 60 %, les conditions deviennent favorables au développement des moisissures et des acariens. Un taux mesuré au-dessus de 70 % de manière chronique doit alerter et faire l’objet d’un diagnostic professionnel. 

Oui. Une humidité excessive favorise le développement de moisissures et de champignons microscopiques dont les spores, inhalées quotidiennement, peuvent provoquer des allergies, des crises d’asthme, des rhinites chroniques et des maladies respiratoires. Les personnes les plus vulnérables — enfants, personnes âgées, asthmatiques — sont particulièrement exposées. Aujourd’hui, 40 % des logements en France présentent des problèmes d’humidité, souvent sans que les occupants en aient conscience. 

Plusieurs signes ne trompent pas : des taches sombres sur les murs ou les plafonds, une peinture qui cloque ou se décolle, du salpêtre (dépôt blanc et poudreux en bas des murs), une odeur de moisi persistante, de la buée sur les fenêtres le matin, ou encore des moisissures noires dans les angles. La présence d’un seul de ces symptômes justifie un diagnostic pour en identifier la cause exacte. 

Le salpêtre est une efflorescence saline qui se manifeste sous forme d’une croûte blanche et poudreuse sur les murs. Il apparaît lorsque l’eau — chargée en sels minéraux — traverse les matériaux poreux d’un mur et s’évapore en surface, laissant les sels derrière elle. C’est un symptôme quasi systématique des remontées capillaires. Sa présence en bas des murs est un signal d’alerte clair : l’humidité est structurelle et ne se résoudra pas seule. 

Oui, et c’est l’un des risques les plus sous-estimés. Une humidité chronique non traitée provoque à terme des fissures, des décollements de plâtre, la dégradation des matériaux de maçonnerie et peut compromettre la structure des murs porteurs. Dans les sous-sols et les fondations, l’infiltration répétée d’eau peut entraîner des tassements différentiels. Plus l’intervention est tardive, plus les coûts de remise en état sont élevés.

Identifier le type d'humidité

Les remontées capillaires se caractérisent par des taches d’humidité situées exclusivement en bas des murs, à moins d’1,50 m du sol, souvent accompagnées de salpêtre, de moisissures au ras du sol et d’une odeur de moisi. Contrairement aux infiltrations, elles ne s’aggravent pas avec la pluie mais restent constantes. Elles sont fréquentes dans les maisons anciennes construites sans barrière anti-capillaire. Seule la mesure du taux d’humidité dans la maçonnerie permet de confirmer ce diagnostic. 

Les remontées capillaires viennent du sol : l’eau souterraine monte par les pores des matériaux de construction. Elles se situent toujours en bas des murs et sont indépendantes des épisodes de pluie. Les infiltrations viennent de l’extérieur : eau de pluie qui traverse une façade fissurée, un mur enterré défaillant ou une toiture endommagée. Elles s’aggravent après la pluie et peuvent apparaître en hauteur. Ces deux pathologies nécessitent des traitements radicalement différents. 

La condensation sur les vitres se forme lorsque l’air intérieur — chargé en vapeur d’eau produite par la respiration, la cuisine et les douches — entre en contact avec une surface froide. Ce phénomène n’est pas forcément lié à une mauvaise qualité des fenêtres : il révèle avant tout un taux d’humidité intérieure trop élevé et une ventilation insuffisante. Si la condensation est quotidienne ou s’accompagne de moisissures, une installation VMC ou VPH est généralement la solution adaptée. 

L’odeur de moisi est produite par des moisissures ou des bactéries qui se développent dans un environnement humide. Masquer l’odeur avec un désodorisant ne suffit pas : il faut d’abord identifier et traiter la source d’humidité. Selon la cause, la solution peut être une amélioration de la ventilation, un traitement des remontées capillaires ou une étanchéité des murs. Une fois l’humidité traitée, l’odeur disparaît naturellement en quelques semaines.

Traiter l'humidité : les solutions

Il n’existe pas de solution universelle : le traitement efficace dépend de la cause. Les remontées capillaires se traitent par injection d’une barrière étanche dans les murs. Les infiltrations en sous-sol nécessitent un cuvelage ou une étanchéité extérieure. La condensation se résout par l’installation d’une VMC ou d’une VPH. Dans tous les cas, un diagnostic professionnel préalable est indispensable pour ne pas traiter le mauvais problème. 

Pour éliminer les moisissures, il faut agir en deux temps. D’abord, nettoyer les surfaces atteintes avec un produit fongicide adapté (eau de javel diluée ou produit spécifique). Ensuite — et c’est indispensable — traiter la cause de l’humidité qui a permis leur développement. Sans cela, les moisissures réapparaissent en quelques semaines. Si les taches couvrent plus d’1 m² ou reviennent régulièrement malgré le nettoyage, une intervention professionnelle est nécessaire pour identifier et traiter la source du problème. 

Le cuvelage est une technique d’étanchéité des sous-sols et des caves qui consiste à appliquer un revêtement imperméable sur les parois intérieures. Il est utilisé pour protéger les espaces enterrés contre les infiltrations d’eau, même sous forte pression. C’est la solution de référence pour les caves régulièrement inondées, les sous-sols aménagés et les parkings souterrains. 

La VMC traite uniquement l’humidité d’origine condensation — c’est-à-dire la vapeur d’eau produite par les activités quotidiennes qui se dépose sur les parois froides. Elle est efficace et souvent suffisante dans ce cas précis. En revanche, elle n’a aucun effet sur les remontées capillaires ni sur les infiltrations d’eau, qui nécessitent un traitement structural. Installer une VMC sur un mur qui souffre de remontées capillaires ne changera rien au problème. 

Aérer est une bonne habitude, mais insuffisante face à une humidité structurelle. Pour être efficace, il faut ouvrir les fenêtres en grand pendant 10 minutes matin et soir (plutôt qu’en continu, ce qui refroidit inutilement), ventiler les pièces humides (cuisine, salle de bain) immédiatement après utilisation, et éviter de faire sécher le linge à l’intérieur. Si ces gestes ne suffisent pas à faire baisser le taux d’humidité, c’est le signe que le problème est structurel et nécessite un diagnostic professionnel.

Prix et financement des travaux

Un diagnostic humidité réalisé par un professionnel coûte généralement entre 200 et 500 € selon la taille du logement et la complexité de la situation. Il comprend une inspection complète des zones affectées, des mesures du taux d’humidité dans la maçonnerie et un rapport de préconisations. Chez Mursec, le diagnostic est entièrement offert (valeur 350 €) : un technicien se déplace chez vous sous 48h et vous remet son rapport par e-mail.

Le prix d’un traitement par injection contre les remontées capillaires varie entre 80 et 200 € par mètre linéaire de mur traité, selon l’épaisseur des murs, leur nature (pierre, brique, béton) et leur accessibilité. Pour une maison de taille moyenne avec 15 à 20 mètres linéaires à traiter, le budget se situe généralement entre 1 500 et 4 000 €. Seul un devis après diagnostic permet d’obtenir un chiffrage précis. 

Oui. Mursec propose un financement sans intérêts jusqu’à 84 mois (sous conditions) pour vous permettre d’étaler le coût des travaux sans vous mettre en difficulté. Par ailleurs, les travaux de traitement de l’humidité réalisés dans un logement de plus de 2 ans bénéficient d’une TVA réduite à 10 %.

Responsabilités et démarches

La règle générale est la suivante : le propriétaire est responsable des désordres liés à la structure du bâtiment (remontées capillaires, défaut d’étanchéité, infiltrations par les murs). Il est tenu de délivrer un logement décent, exempt d’humidité excessive. Le locataire peut en revanche être tenu responsable si le problème résulte d’un défaut d’aération (fenêtres jamais ouvertes, VMC obstruée). En cas de litige, un rapport de diagnostic professionnel permet d’établir clairement la responsabilité de chacun.

Cela dépend de la cause et des conditions de votre contrat. Les dégâts des eaux d’origine accidentelle (rupture de canalisation, infiltration soudaine suite à un sinistre) sont généralement couverts. En revanche, les pathologies chroniques comme les remontées capillaires ou l’humidité liée à un défaut de construction ne sont pas couvertes par la garantie dégâts des eaux. Un rapport de diagnostic détaillé est indispensable pour constituer votre dossier de sinistre.

Techniquement oui, mais avec des conséquences importantes. Le vendeur est soumis à une obligation d’information : tout vice caché dissimulé intentionnellement peut engager sa responsabilité après la vente. Un acheteur averti négociera systématiquement à la baisse en présence de traces d’humidité. Faire réaliser et traiter le problème avant la mise en vente reste la stratégie la plus avantageuse : un logement sain se vend plus rapidement et au meilleur prix.

Oui. Mursec intervient aussi bien pour des particuliers que pour des copropriétés de toutes tailles — de moins de 10 logements à plus de 100 logements. Nous pouvons nous déplacer en assemblée générale pour présenter nos diagnostics et nos préconisations. Nous accompagnons également les syndics dans la constitution des documents nécessaires (décennale, relevé de sinistralité, formulaire de TVA réduite). Notre zone d’intervention couvre l’ensemble de l’Île-de-France.

Pourquoi choisir MURSEC ?

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Garantie 10 ans

4 3336 interventions et 0 sinistre

Une réponse immédiate et un interlocuteur dédié

Nos témoignages clients

cinq étoiles jaunes
Frédéric L.
PLAILLY (60)

« Un grand bravo sur le travail effectué. Il y avait de nombreuses infiltrations très importantes dans le sous-sol. Mursec a su identifier la solution à apporter.
Suite aux fortes pluies de cette hiver 2020-2021, nous avons pu vérifier la qualité du travail effectué par l’équipe Mursec. Plus de trace d’eau.
Je recommande vivement cette entreprise »

cinq étoiles jaunes
Nicolas D.
BREUIL-BOIS-ROBERT (78)

« Mursec est intervenu pour la pose d’un système de ventilation. L’intervention a été très bien réalisée. Nous recommandons leurs services. »

cinq étoiles jaunes
Laurianne L.
VERNEUIL-SUR-SEINE (78)

« Nous tenons à remercier l’équipe de Mursec pour leur intervention très rapide. Un diagnostic a été effectué et les explications données par l’intervenant ont été très claires, détaillées ( sans en faire de trop ) et rassurantes. De ce fait, notre choix est fait et nous ferons exécuter les travaux par cette entreprise qui nous semble très sérieuse. Nous avions contacté d’autres entreprises spécialisées dans l’humidité et infiltrations dans les sous sols mais aucune ne nous a apporté satisfaction dans les propositions faites pour la réalisation des travaux. »

cinq étoiles jaunes
Vincent B.
VÉMARS (95)

« Du directeur à l’équipe technique, 10/10. Nous sommes très heureux des travaux réalisés. Le chef de chantier et l’équipe d’intervention ont été disponibles et réactifs, travaillent uniquement avec du matériel professionnel. Sur 3 devis demandés, ce sont les moins chers. Je recommande à 100%. Bonne continuation à toute l’équipe Mursec »

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