Prestation exemplaire : tant que le problème n’était pas réglé, ils sont revenus et ont tout mis en oeuvre pour réparer les fuites, au delà de la prestation demandée ! Propres, respectueux de notre maison et extrêmement réactifs et comprehensifs! Merci à Cindy du secrétariat pour son écoute, à Mrs Dividi et Pastre pour leurs efforts!

Prestations réalisées en Fevrier 2023, j’ai attendu avant de mettre un avis, histoire d’avoir du recul sur le resultat, Après des evenements importants de pluie (nord essonne), le resultat est conforme ! nous sommes enfin serein lors d’épisodes pluvieux ! Concernant les travaux, les dates comme la durée ont été tenues, Equipe efficcae et discrete, nettoyage de fin de chantier, protections contre la poussiere,… SI c’etait à refaire, nous le ferions 😉

Equipe très professionnelle, conseillant et expliquant les travaux. Les lieux ont été protégés et parfaitement nettoyés en fin de chantier. Respect des délais, à voir la tenue dans le temps mais la garantie décennale est dans le contrat. En résumé une entreprise à recommander.

Le rendez-vous avait été pris presque 3 mois auparavant , le jour J à l’heure dite une équipe de 3 personnes , souriantes , polies…est arrivée . ;Le lendemain après-midi le travail était terminé, le chantier laissé très propre .Je recommande MURSEC , comme c’est suite aux recommandations d’un ami que je me suis adressée à Mursec , j’en suis ravie.

AVRIL 2023 Nous allons essayé d’être aussi bref que possible afin d’optimiser autant que faire se peut, ce complément d’avis. Les parpaings au sous-sol (année 1971) étaient pour certains creux et malheureusement quelques mois après l’intervention de MURSEC, 3 points d’infiltration (mais nettement moindre) sont réapparus. La Gestionnaire administrative MURSEC nous a redonné une date d’intervention, son équipe est intervenue ce jour plusieurs heures durant sans interruption, ils ont percé à divers endroits afin d’évacuer l’eau avant d’injecter abondamment leur résine. Nous avons bénéficié en prime d’un conseil avisé : positionnement stratégique d’un regard extérieur de secours avec pompe d’extraction. MURSEC a été commercialement tout à fait exceptionnel !!! Il a même fallu se battre pour que l’équipe accepte de manger, de boire et de repartir avec un petit quelque chose pour la route. Nous remercions à nouveau vivement ces véritables professionnels, une espèce actuellement en voie de disparition, vous en conviendrez certainement. Vous pouvez compter sur MURSEC MERCI À TOUTE L’ÉQUIPE, NOUS VOUS SOUHAITONS JUSTE LE MEILLEUR. JUILLET 2022 Nous remercions vivement l’ensemble de l’Équipe MURSEC et plus particulièrement l’Équipe technique intervenue à notre domicile. Objectivement, ces derniers ont su suivre scrupuleusement ce qui avait été validé avec le service commercial et ont opéré avec professionnalisme, rigueur, efficacité et tout cela dans un temps record. Le Chef de chantier est parti en me tendant sa carte et en me précisant que j’avais ainsi ces coordonnées au besoin. Nous sommes donc sereins et nous nous félicitons d’avoir fait appel à MURSEC. Nous vous recommandons leurs services.

Entreprise sérieuse et équipe très professionnelle.

Ce que l’on attend d’une entreprise qu’elle soit à l’écoute, disponible, réactive, compréhensive et soucieuse de ses clients. Équipe au top merci

Bruno a fait un travail très professionnel. Un grand merci pour son excellent diagnostic, sa ponctualité et sa gentillesse.

Mursec est intervenu dans le sous-sol aménagé de notre maison qui subissait de graves inondations par refoulement d’égout lors de fortes pluies. Nous avons été pris en charge par Bruno qui a été très aimable, rassurant, disponible, à l’écoute et force de proposition. Face aux nombreux imprévus rencontrés lors du chantier, l’équipe d’ouvriers qui a été missionnée, et menée par un chef de chantier au top, a été très réactive et volontaire, avec pour seul objectif d’atteindre le résultat attendu. Là où d’autres auraient jeté l’éponge ou explosé le budget, cette équipe formidable, très adaptable, n’a jamais renoncé devant aucune difficulté, et toujours trouvé des solutions pertinentes, précises et parfaitement exécutées. De véritables « couteaux suisses » ! C’est devenu tellement rare de trouver de vrais bons professionnels de qualité qu’il faut le mentionner. Nous recommandons donc vivement Mursec qui a parfaitement répondu à notre problématique complexe tout en tenant le budget prévu. Une immense reconnaissance à cette entreprise qui nous a « tiré du pétrin » avec brio. Chapeau les pros !