Positif Professionnalisme

Ravie ! Ils ont proposé une solution (installation d’un système de VMC) qui a réglé des problèmes importants d’humidité dans mon appartement. Fabien, mon interlocuteur, a été très aimable et ce qui m’impressionne surtout c’est qu’une fois la machine installée, ils se désintéressent pas au client. En effet, je l’ai appelé 2 ans plus tard et il était toujours aussi réactif et est revenu faire une réparation. Bravo, une entreprise au top 👌

Nous avions de gros probleme en sous sol avec des imondations qui devenait de plus en plus reguliere. Nous avons fait appel a Mursec, Mr Francois est venu , il a emis un diagnostic ( le meme diagnostic que deux autres concurrents qui etait 20% et 30% plus cher) Le probleme etait des infiltrations et des remontés capilaires Mr Francois a tres bien gerer la prestation et le probleme en sous sol est maintenant reglé. Nous recommendons MURSEC. Philippe MICHEL (78160)

J’ai sollicité l’Entreprise AXO FRANCE – MURSEC sur l’avis de mon Assureur, suite à un problème d’infiltration dans mon sous-sol. L’Équipe administrative de l’Entreprise a été très réactive. Un Rdv sur place a rapidement été organisé. Mr François BOUKHITINE appartenant à la Direction Technique a été professionnel aussi bien sur le fond que sur la forme. L’Équipe des ouvriers qui a réalisé le travail (dirigée par Mr Djamel BOUCENNA coordinateur des travaux) a été à la hauteur de la tâche, Mr BOUCENNA restant disponible et à l’écoute du client tout au long de l’avancement du chantier. En synthèse, je recommande cette Entreprise qui garantie sa prestation sur 10 ans et remercie mon Assureur (La Mutuelle de Poitiers de Courbevoie) dans le conseil et le suivi de la résolution de mon sinistre

Fabien est super professionnel et expérimenté, de très bon conseil, à l’écoute, et on sent qu’il a une réelle envie d’aider ses clients à faire face à leurs problèmes d’humidité. En comparaison à d’autres entreprises, je trouve que MURSEC est beaucoup plus sérieux. En plus, ils m’ont proposé des solutions complètes pour du long terme, ce que ne proposaient pas les autres. Merci beaucoup !

Bonjour, La société Mursec est intervenue courant mai, dans le cadre d’un problème d’infiltration d’eau dans ma cave située sous une terrasse. Les fortes pluies récentes, m’ont permis de constater et d’apprécier les travaux réalisés par l’équipe de Monsieur llie-Ovidiu. Professionnel, soigneux et très réactif notamment face au imprévu. Merci pour la qualité des travaux réalisés. Je recommande la société Mursec et ces personnes de terrain pour ce type de réalisations

Nous avons fait appel à cette entreprise en octobre dernier. Le commercial nous a bien expliqué en quoi consiste leur méthode et après réflexion nous avons décidé d’entreprendre les travaux. Une équipe de 5 personnes a installé des drains sur tout le tour du sous sol ainsi qu’un regard et une pompe de relevage pour que l’eau s’écoule dans notre caniveau. Bien sûr beaucoup de bruit et de poussière inévitable, mais en 3 jours tout était terminé et le chantier nettoyé. Nous sommes très heureux d’avoir choisi Mursec!! Un grand bravo!!

Société très professionnelle avec un très bon SAV. Après un cuvelage réalisé en juin 2022, MURSEC est de nouveau intervenu pour des traces d’humidité apparues dans l’hiver. L’entreprise a pris à sa charge l’étanchéité totale du mur. Merci à Djamel et son équipe pour la qualité de votre travail et votre réactivité. Je recommande vivement cette entreprise.

Positif Réactivité, Qualité, Professionnalisme