Suite à des soucis d’infiltrations d’eau qui devenaient de plus en plus récurrents chaque hiver, nous avons fait appel à l’entreprise Mursec pour solutionner définitivement le soucis. Lors du rendez-vous d’expertise, Bruno nous a très clairement expliqué l’origine du problème et les solutions possibles et a répondu avec précisions à l’ensemble de nos questions. Les travaux ont été réalisés dans les délais indiqués et nous avons déjà pu constater une nette amélioration dans la pièce concernée (amélioration de la qualité de l’air grâce au système de ventilation installé et système de drainage concluant suite aux dernières pluies). Nous attendons cependant le prochain hiver (et de fortes précipitations sur un sol saturé) pour nous prononcer réellement sur l’efficacité des travaux, même si nous sommes très confiants, et couverts par la garantie décennale et la garantie de résultat. Durant les différentes phases de l’opération, l’ensemble de l’équipe s’est toujours montrée sympathique, disponible, à l’écoute et très réactive. Un professionnalisme comme il se fait malheureusement de plus en plus rare de nos jours et un réel soin apporté à la satisfaction client. Merci à toute l’équipe !

Parfait!!

Sérieux, compétent, donne de bons conseils et à l’écoute, je recommande

J’ai contacté cette société car j’avais des traces de moisissures dans certaines pièces de ma maison en pensant que j’avais un problème de remontées capillaires. Le technicien est passé hier soir et pile à l’heure 😊 après avoir fait des mesures et regardé l’ensemble des pièces le technicien m’a dit que le problème n’était pas un problème d’humidité mais de mauvaise aération (filtre VMI encrassé à changer). Il a été d’une grande honnêteté et a malheureusement fait le déplacement pour rien. Une autre entreprise aurait pu me dire que le problème était grave et me faire un devis pour des travaux qui n’étaient pas nécessaires. Un grand merci encore pour votre expertise et votre honnêteté ce qui est rare. Si besoin de travaux je n’hésiterai pas à vous contacter en priorité !

Entreprise très professionnelle, tant pour le diagnostic que pour la réalisation des travaux. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et l écoute apportés à leur client. Je recommande cette entreprise sans problème.

Pose d’une vmi et Sav pour changement de filtre au top

Très satisfait des services de la société, l’installation est top et l’intervention a été rapide. Les techniciens sont très aimables et disponibles. SAV très efficace, j’ai eu des difficultés avec ma télécommande, et le technicien m’a immédiatement rappelé et a résolu le problème en 5mn. En deux mots, des équipes compétentes et dévouées. Un grand merci

Du travail de professionnel comme il est difficile de le trouver aujourd’hui. Cette société est sérieuse, professionnelle et responsable. L’ équipe de travaux est organisée, consciencieuse et efficace. Nous sommes ravis de leur avoir fait confiance et les recommandons sans hésitation.

Mon expérience avec cette société à commencé avec Thierry qui a été d’une extrême gentillesse et de bons conseils. Puis Cindy que j’ai du sollicité et qui a été elle aussi sympathique, rapide et efficace et enfin le technicien qui a été très professionnel, gentil et a fait du très bon travail. Merci à vous tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande vivement.